SALON-OVERNAME DOOR AMI? NIEUWE KANSEN!
Ami kappers Capelle a/d IJssel 's-Gravenland
Al 38 jaar beoefent ze vol passie het vak, maar sinds een half jaar onder de vleugels van AMI. Miranda (52) werkt in de salon in Capelle a/d IJssel ‘s Gravenland, dat eind vorig jaar werd overgenomen door AMI. Hoe heeft ze deze overname ervaren? En wat maakt dat Miranda het kappersvak zo mooi vindt? Ze vertelt het!
Miranda is een rasechte creatieveling. In haar vrije tijd schildert ze en ook in haar werk kan ze haar creativiteit goed kwijt door het creëren van de mooiste looks. Toch was de overname een half jaar geleden best even spannend. “Ons team werkt al heel lang samen en de vorige eigenaar ging met pensioen. In het begin was dat even een rollercoaster”, blikt Miranda terug. “Alles was nieuw: een ander computersysteem, nieuwe haarmerken en nieuwe collega’s.”
VAN ROLLERCOASTER
NAAR SALONTRAINER
Hoewel de technische systemen in het begin even omschakelen waren, voelde de overstap naar AMI al snel als een warm bad. Miranda: “Ik denk dat een frisse wind juist goed was. De focus ging bijvoorbeeld weer naar educatie. Het team werd door trainingen weer helemaal up-to-date van de laatste trends. En daarnaast konden we onze kennis ook opfrissen bij de AMI Academy. Ik heb via AMI inmiddels mijn salontrainer-certificaat. Dat was erg leuk! Je gaat weer helemaal terug naar de basis en leert hoe je jouw kennis het beste kunt overdragen. Nu geef ik op maandag om de twee weken training aan de junior stylisten in onze salon. De trainingen geef ik samen met Marloes, haarstylist in de salon in Schollevaar. Dat geeft een gevoel van verbondenheid met elkaar.” Ook zorgde de overname voor een dynamische wisselwerking op de werkvloer. Er voegden zich een aantal jonge haarstylisten toe aan het team. “Door met jongere collega’s te werken, leer ik ook weer van hen. We versterken elkaar als team.”
MENSEN EN
METARMORFOSES
Dat Miranda na al die jaren nog elke dag met plezier naar de salon gaat, is geen verrassing. Het leukste aan haar werk vindt ze het échte contact met mensen. “Ik vind het heerlijk om advies te geven en creatieve oplossingen te bedenken”, vertelt ze. “Zeker wanneer een klant binnenkomt met een haarprobleem of een minder goede ervaring elders. Samen tot een mooie metamorfose komen en de klant weer met een flinke dosis zelfvertrouwen de deur uit zien gaan is dan het beste wat er is.”
STERK GROEPS-
GEVOEL
Verbinding onderling vindt Miranda belangrijk, zeker in deze tijd. En daarom vindt ze de persoonlijke benadering van AMI ook zo fijn. “Vanaf het moment van overname is er ontzettend veel persoonlijke aandacht geweest vanuit AMI. We krijgen kansen om door te groeien, of je nu net begint of al jaren in het vak zit. Daarnaast heerst er een sterk groepsgevoel: het gevoel dat iedereen erbij hoort.” Dat groepsgevoel reikt verder dan de salon alleen. “We zijn onlangs nog met het team naar een festival geweest. Dat was ontzettend leuk en goed voor de teamspirit. Ik ben blij met waar we nu staan als salon. Ik merk dat er rust, structuur, maar bovenal een heel warm teamverband is in de salon!”