DOORGROEIEN? BIJ AMI KAN HET
Ami kappers Deventer Centrum
Kapster worden was geen uitgemaakte zaak voor de 30-jarige Joyce. Als jonge meid wist ze niet wat ze wilde worden. Maar het kappersvak bleek het enige waar haar hart sneller van ging kloppen. Dus ging ze 15 jaar geleden de kappersopleiding volgen en begon ze als leerling bij AMI. Ze deed veel ervaring op en groeide door tot leidinggevende. Een rol die helemaal bij haar past!
Dat ze het kappersvak in ging heeft Joyce aan haar nicht te danken. Zij werkte al bij AMI en vertelde positieve verhalen. “Op mijn 15e was ik erg zoekende naar een opleiding die bij mij paste. Mijn nicht vroeg toen of kapster ook niet iets voor mij zou zijn. Eigenlijk was dit het enige waar ik nieuwsgierig naar was. Ik ben er maar gewoon voor gegaan. En kijk waar ik nu sta!”
KLEIN
BEGINNEN
Zo gezegd, zo gedaan. Joyce begon aan de kappersopleiding en ging daarnaast aan de slag bij een AMI salon. “Een andere zaak overwoog ik niet eens. AMI was het gewoon voor mij. Op die leeftijd was ik nog wel erg onzeker hoor. Gesprekken met klanten? Wat vond ik dat spannend. Daar kan ik me nu niets meer bij voorstellen”, vertelt Joyce. Uiteindelijk draaide ze mee in Epe en verschillende salons in Apeldoorn. Hier deed ze veel ervaring en kennis op.
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Joyce kreeg het kappersvak goed in de vingers: van knip- en kleurtechniek tot aan klantcontact. Maar na een aantal jaren merkte ze dat ze meer uitdaging nodig had. “Ik had de ambitie om leidinggevende te worden. Tijdens een gesprek werd er gelukkig heel positief op gereageerd. Bij AMI zijn er veel doorgroeimogelijkheden. Ze vinden het belangrijk dat je het naar je zin hebt en geven daar, waar kan, ook gehoor aan.” Zo werd ze leidinggevende in de salon in Ugchelen en daarna in de salon in Deventer Centrum. Hier zit ze nu alweer 5 jaar met heel veel plezier. “Ook ben ik lid van het Vaktechnisch Team. En werk ik mee aan shoots, het AMI-event en geef ik trainingen in de salons en het AMI-huis. Die uitdaging heb ik dus zeker gevonden”, aldus Joyce.
ROL ALS LEIDINGGEVENDE
“Ik vind de afwisseling in mijn werk het allerleukste”, gaat ze verder. “Dan bedoel ik de combinatie van knippen/kleuren en het team aansturen zodat de dag goed verloopt. Op drukke dagen kan het namelijk best hectisch zijn. Ik probeer dan de rust te bewaken in het team, zodat iedereen met plezier blijft werken en klanten blij de salon uit gaan.” Op dagen dat het rustiger is in de salon, pakt Joyce de andere taken op die ook horen bij haar rol als leidinggevende: roosters maken en kwartaalmeetingen voorbereiden. Overall vindt Joyce het teamgevoel erg belangrijk. “Vooral als je aan het einde van zo’n drukke dag met elkaar buiten staat en zegt: dit hebben we toch weer mooi met elkaar gedaan!”
TOEKOMST
Ze is bedreven in het kappersvak en haar ambitie is uitgekomen. Wat wil Joyce nog meer? “In de toekomst hoop ik mij meer te gaan richten op het Vaktechnisch Team. Ik word er blij van om anderen te inspireren met mijn vakkennis. Of het nou jonge meiden zijn of collega’s die al langer bij AMI werken. Je bent nooit uitgeleerd. En ik dus ook niet.”